株式会社ネットマーケティングが2021年5月21日に公表した不正アクセスによる会員様情報流出事案（以下、「本事案」という）に関しまして、

大変多くのユーザーが情報が不十分な中、ご心配、ご不安をお感じになられていることを、当機構としても非常に重大に受け止めております。

本事案につきまして、ネットマーケティング社へ勧告した改善措置への回答を即刻公表するように同社に対し要請致しましたが、

6月4日18時45分時点で対応がされなかったため、再度、即刻公表するよう要請致しましたことをご報告致します。

公表を要請した理由といたしましては、個別のお問い合わせへの対応等では即時性に欠け、現状、ユーザーのご不安・ご心配に対して十分に対応できているとは言い難いためです。